Delta of KPN: Welke provider is beter?

In Nederland zijn KPN en Delta twee grote internetproviders. Ze beloven beide razendsnel internet via glasvezel, maar welke van de twee is nu echt de beste keuze voor jou?

Persoon vergelijkt KPN en Delta

We gaan gelijk in op de verschillen tussen KPN en Delta. We kijken naar de prijzen, de snelheden en wat andere klanten van deze providers vinden.

Abonnementen en prijzen

De prijs is vaak het eerste waar je naar kijkt. Maar een goedkoop internetabonnement is niet altijd de beste keuze voor jou. Hoe lager de prijs, hoe langzamer je internetverbinding. En zo zijn er wel meer punten te noemen.

Delta komt met een breed aanbod. Je kunt kiezen voor een simpel internetpakket vanaf € 45 per maand. Wil je meer, zoals internet, tv en bellen? Dan loopt de prijs op tot € 70.

KPN biedt vergelijkbare internetpakketten. De prijzen beginnen alleen iets lager bij € 42,50. Voor de meest uitgebreide pakketten betaal je maximaal € 67,50.

SnelheidKPN PrijsDelta Prijs
100 Mbps€ 42,50-
150 Mbps-€ 45
200 Mbps€ 50,00-
1 Gbps€ 52,50€ 52,50
2 Gbps-€ 60
4 Gbps€ 67,50-
5 Gbps-€ 67,50

KPN en Delta bieden verschillende internetsnelheden en prijzen aan zoals je hierboven ziet. Delta begint met 150 Mbps voor € 45, KPN begint met 100 Mbps voor € 42,50. Delta biedt 5 Gbps aan, de snelste van Nederland, die naar verwachting € 68,50 zal kosten.

Als je veel tv-kijkt, dan heeft Delta meer dan 120 zenders waarvan 30 in HD. KPN heeft wat minder zenders, maar geeft je wel extra's zoals toegang tot vele streamingdiensten via de TV+ Box, en een ingebouwde Chromecast. Daarnaast bieden ze meer zenders in HD.

En als het gaat om kwaliteit, dan scoort KPN net iets beter volgens het laatste onderzoek. In deze vergelijkingstabel worden de tv-abonnementen van Delta en KPN vergeleken:

AspectDeltaKPN
Aantal zenders120+65+
HD-zenders30+48+
Extra'sToegang tot Viaplay, ESPN CompleetToegang tot 5.000+ apps, Chromecast ingebouwd
Online kijkenJa, via app en webJa, met KPN TV app
Interactieve functiesLive tv pauzeren, opnemen en terugkijkenLive tv pauzeren en tot 7 dagen terugkijken
Tv-kwaliteit6,67,5

Internetsnelheid: KPN vs Delta

Delta maakt indruk met hun internetsnelheden tot 5 Gbps. Dat is snel genoeg om een film in 4K binnen 16 seconden te downloaden! KPN doet niet veel onder met een snelheid van 4 Gbps. Voor de duidelijkheid, de meeste mensen hebben niet meer dan 500 Mbps nodig.

Let wel op, het glasvezelabonnement van KPN met 4 Gbps is alleen voor klanten met glasvezel dat in 2021 of later is aangelegd. Dat komt doordat de techniek XGS-PON nodig is.

We gaan je meer vertellen over de klanttevredenheid en kwaliteit van beide providers. Want wat heb je aan snel internet als de service minder goed is?

Een goede klantenservice kan veel verschil maken als er iets fout gaat met je internetverbinding. Ik heb de klantbeoordelingen van Delta en KPN op Trustpilot, en op onze eigen website doorgenomen voor een goed beeld.

Ervaringen van anderen

Delta krijgt een gemiddelde score van klanten. De meningen zijn gemengd. Sommige klanten zijn tevreden over de internetsnelheid, maar anderen hebben klachten over lange wachttijden, slechte communicatie en problemen met de verbinding.

Laten we kijken naar de providermonitor voor een betrouwbaarder beeld. Daar scoort Delta redelijk, maar de kwaliteit van televisie en klantenservice scoren lager dan gemiddeld. Klanten melden ook hier meer storingen dan gemiddeld.

KPN scoort op alle punten beter dan Delta, met name met glasvezelinternet en klantenservice. De algemene providerwaardering is ook bovengemiddeld hoog. Zie hieronder alle waarderingen op rij.

VergelijkingDeltaKPN
Testoordeel7,07,8
Kwaliteit internet7,28,1
Kwaliteit telefonie7,58,4
Kwaliteit televisie6,67,5
Klantenservice6,57,2
Providerwaardering7,68,5

Beschikbaarheid in Nederland

Als je een abonnement van Delta of KPN wilt bestellen, dan wil je natuurlijk weten welke provider beschikbaar is op je adres. Delta heeft vooral Zeeland en buitengebieden aangesloten op glasvezel. Steeds meer sluiten ze ook kleine steden en dorpen aan.

KPN heeft een groter bereik en is beschikbaar in grotere steden en dorpen. Het doel is om binnen enkele jaren meer dan 80% van Nederland te hebben aangesloten op het glasvezelnetwerk.

Vergelijking van het glasvezelnetwerk van beide providers:

ProviderAantal AansluitingenAmbitie voor 2025/2026
Delta1 miljoen2 miljoen
KPN3,71 miljoen80% van de Nederlandse huishoudens

Overweeg je over te stappen naar Delta of KPN? Dan is het belangrijk om eerst even te controleren of deze providers beschikbaar zijn in jouw adres. Gelukkig bieden we op Internetvergelijk.nl een handige internet postcode check.

Is KPN of Delta de beste keuze voor jou?

Woon je in een regio waar Delta's glasvezel beschikbaar is? DSL-aansluitingen die KPN aanbiedt in dezelfde gebieden zijn minder snel en betrouwbaar. In zo'n situatie zou Delta dus de betere keuze zijn.

Aan de andere kant, als glasvezel van KPN glasvezel ook bij jou beschikbaar is, dan biedt dit snelheden die vergelijkbaar zijn met die van Delta, maar voor een betere prijs en kwaliteit.

KPN en Delta leveren geen internet over elkaars glasvezelnetwerken. Ze hebben hun eigen aparte infrastructuur. Overstappen naar de ander zou geen probleem moeten zijn, want beide bieden een overstapservice die alles voor je regelt.

Hier een vergelijkingstabel met de verschillen tussen Delta en KPN:

AspectDeltaKPN
Prijs en AbonnementenIets hogere prijs voor hogere snelhedenGeen 5 Gbps optie
InternetsnelheidTot 5 Gbps, uniek in NederlandTot 4 Gbps
KlanttevredenheidLager volgens ProvidermonitorHoger volgens Providermonitor
Kwaliteit van DienstGoede internetsnelheid, lagere klantenservice scoreUitstekende internetsnelheid en prima klantenservice
GlasvezelnetwerkVooral sterk in Zeeland en buitengebiedenHet doel is een landelijk dekkend netwerk
BeschikbaarheidActief in 220 gemeentenLandelijke dekking in de toekomst
Providermonitor Score7,07,8

Succes met het vergelijken en mocht je hulp nodig hebben, gebruik dan onze glasvezel check, of neem gerust contact met ons op!

Ben je geholpen met deze pagina?

Geef een reactie

2 reacties op dit artikel

Karin Tolsma

Lastig, we hebben nu een abonnement van KPN zonder glasvezel maar we zijn wél tevreden. Nu wordt hier Delta glasvezel aangelegd en krijgen de aansluitkosten en activatiekosten twv € 650 cadeau als we naar Delta overstappen. Liever niet, maar ik weet niet of we daar in de toekomst spijt van krijgen..?
Marnix de Munck

Marnix de Munck

Hoi Karin, wanneer je helemaal tevreden bent met KPN, blijf dan bij KPN. Maar Delta ook zeker geen slechte provider, en met glasvezel heb je wel een stabiele en snelle internetverbinding in huis. Je zou een jaar glasvezel van Delta kunnen proberen en mocht dit niet bevallen, dan kun je altijd weer overstappen naar KPN of een andere aanbieder.

Els verseveld

Vind het heel moeilijk te kiezen omdat ik van de oudere generatie ben. Alle reclames zijn overdreven, ik moet het hebben van kennis van de materie. OOK met de prijs per maand kom ik er niet uit. Zou graag info hebben. Ook speelt mee dat ik een Sonossysteem heb. Wil je helpen?
Marnix de Munck

Marnix de Munck

Hoi Els, ik hoor graag welke informatie je wilt over de providers. Dan help ik je graag verder. Je kunt ook altijd even contact met ons opnemen.