Freedom internet

Wat biedt Freedom internet en televisie?

Provider Freedom internet is door oud medewerkers gestart nadat KPN had besloten XS4ALL als merk op te heffen. De lancering is te danken aan een succesvolle crowdfunding.

Freedom is een internetaanbieder met idealen. Het bedrijf wil graag gezien worden als een betrouwbare provider met een goede klantenservice. Deze idealen mogen nooit afzwakken om meer winst te maken volgens Freedom.

Freedom gebruikt voornamelijk het netwerk van KPN, T-Mobile en E-Fiber voor glasvezel internet en DSL. De abonnementen zijn duurder dan de meest aanbieders, vergelijkbaar met KPN en Ziggo. In veel gevallen zelfs duurder.

Voor het aanbieden van Interactieve televisie werkt de provider samen met Canal Digitaal. De voordelen zijn vooral de 4 ESPN kanalen. Het nadeel is dat Netflix en andere streamingdiensten niet door de tv-ontvanger ondersteund worden.

In ruil voor de hogere abonnementskosten beloven ze een veilige internetverbinding, en persoonlijke aandacht voor jouw als klant. Wij vinden het opvallend dat de klantenservice niet bereikbaar is via chat of whatsapp.

Het is verder niet zo dat je internetsnelheid sneller is bij Freedom. Ze gebruiken het geld voor een deel om zich maatschappelijk in te zetten voor hun idealen.

Pluspunten Freedom internet:

• Beveiligingssoftware inbegrepen.
• Eigen domeinnaam.
• Maatschappelijke idealen.

Minpunten:

• Dure abonnementen.
• Geen contact via chat of whatsapp.
• Klantenservice in het weekend niet bereikbaar.
• Geen streamingdiensten via de tv-ontvanger.
• Veel slechte reviews over televisiediensten.